회사의 주력분야 등 간단한 회사소개를 해주세요.
1990년도 창업 이래 30년간 제주MICE사업, 관광사업, 농어촌마을개발컨설팅 등 다양한 사업 영역에서 선도하는 제주 토박이 기업입니다.
회사는 MICE관광융합팀, 마을개발사업팀, 성지순례사업팀으로 총 세 분야로 구성되어 있으며 각 분야에서 전문성을 발휘하고 있습니다. 회사의 장기적인 목표나 경영철학이 있으신가요?
제주적인 관광사업을 선도하는 기업으로써 관광상품은 제주도 관광상품으로 개발하고, 개발된 상품들을 글로벌 브랜드화 함으로써 제주전통을 계승하고 제주의 자연환경과 제주지역주민들과 공존할 수 있는 대표기업으로써 성장하는 것을 목표와 철학으로 담고 있습니다. 타사와 비교했을 때 뭉치만의 장점은 무엇이 있을까요?
요즘 각종 사회적 문제 중 청년 일자리 문제가 심각한데 근로자 지원제도를 다양화할 수 있도록 노력하고 있습니다. 그 예시로 청년내일채움공제로 근로자를 지원하고 있고 청년근로자중 타 시·도에서 온 근로자에게는 숙소 지원금을 제공하고 있습니다.
뿐만 아니라 가족친화기업인증으로 선정되었는데 이를 통해 근로자가 워라벨 (Work-life balance)을 실현할 수 있게 제도를 시행하고, 마지막으로 매달 근로자의 생일파티 등 근로자들의 업무환경을 고취시키도록 노력하고 있습니다. 이런 장점을 널리 알리기 위해 효과적인 홍보 방안이 중요할 것 같은데 현재 이루어지고 있는 홍보에는 어떤 것들이 있을까요?
복지나 인재채용 관련해서는 표기가 이루어지고 있는데 별도로 외부에 알리는 홍보는 아직 마련되지 않았다. 하지만 앞으로 적극적인 홍보를 통해 많은 인재들이 회사에 지원해줬으면 좋겠습니다. 신입사원 평균 급여 수준 및 인사제도에 대해 알려주실 수 있을까요?
신입평균급여는 210만원부터이며 매년 성과에 따른 연봉협상을 합니다.
직급체계는 사원, 주임, 대리, 과장, 팀장, 차장, 부장, 임원으로 타회사들과 비슷한 체계를 유지하고 있고, 승진심사는 근무기간과 성과로 평가하고 있다. 매년 정기적인 분야간 인사이동은 크게 없지만 상황에 따라 부서이동을 하고 있습니다. 회사의 채용절차 및 선호하는 인재상은 어떻게 되나요?
항상 즐겁게 일할 수 있는 긍정적인 마인드가 가장 중요하며 맡은 일을 끝까지 책임질 수 있는 책임감이 필요할 것 같습니다. 일을 배우면서 자기계발도 할 수 있는 인재를 선호하는 편입니다.
채용은 서류심사와 면접심사로 이루어지고 있는데 상반기와 하반기로 나누어 모집하며, 경우에 따라 수시채용을 하는데 예를 들어 일자리박람회에서 수시채용을 진행하고 있습니다. 신입사원 육성방법 또는 인재육성 로드맵이 있나요?
㈜뭉치의 자체적인 교육 메뉴얼 토대로 신입사원 오리엔테이션 교육을 실행하고 있습니다.
또한, 관광협회•MICE 협회 차원에서 제공해주는 교육 커리큘럼 프로그램에 참여하게끔 독려하고 있습니다.
교육을 받은 후에는 멘토링 제도를 도입해 신입사원들이 편하고 잘 적응할 수 있도록 하고 있습니다. 주요 복리후생은 어떻게 되나요?
주요 복리후생은
- 중식 제공
- 명절•경조사 경우 특별수당 지급
- 타지역 직원에게 숙소제공
- ‘가족의 날’ 실행
- 가족사진 콘테스트 진행
등이 있습니다. 타지역 직원들만 숙소이용이 가능한가요?
제주도민인 직원들도 신청한다면 숙소를 제공하고 있습니다. ‘가족의 날’과 ‘가족사진 콘테스트’에 대해 자세히 설명해주세요.
우리 기업은 가족친화센터에서 인증을 받은 기업입니다. 매월 둘째 주 금요일을 ‘가족의 날’이라고 합니다. 이날은 한 시간 일찍 퇴근하여 가족들과 시간을 보내는 제도입니다.
가족사진 콘테스트는 매달 가족사진을 콘테스트해 선별된 가족에게 상품권을 지급하고 있습니다.
이처럼 가족친화센터에서 여러 가지 지원을 받아 가족 관련 복지를 실행하고 있습니다. 기업의 전반적인 근무 환경은 어떻다고 생각하시나요?
우선, 주5일근무제와 유연근무제를 시행하고 있습니다. 사업 특성상 야근과 주말 근무가 있을 때도 있습니다. 그럴 때는 유연근무제를 시행해서 그에 합당한 보수를 지급하고 있습니다.
그리고 근로기준법에 따라 연차, 월차, 반차를 사용할 수 있도록 하고 있습니다. 우리 회사만의 차별화 된 강점, 장점 등 강조하고 싶은 점이 있으신가요?
관료제 조직이 아닌 수평적인 조직이라고 생각합니다. 자유로운 분위기 속에서 근무 환경을 제공하고 있습니다.
사업 특성상 다양하고 창조적 아이디어가 필요하기에 그런 아이디어 도출을 할 수 있는 근무 환경 제공 및 동기부여를 제공하는 것이 ㈜뭉치의 강점이 아닌가 싶습니다. 3년 연속우수여행사로 선정된 이유가 뭐라고 생각하시나요?
근무 환경, 사업의 실적, 기업 신용평가, 재무·회계 등 다양한 평가항목 중 인적자원과 실적부문에서 평가가 좋아 우수여행사로 선정되지 않았나 싶습니다. 퐁낭투어에 대해서 설명해주세요
단순한 어떤 사업적인 그런 여행·관광 상품 개발보다는 제주지역과 제주도민을 위한 상품을 개발하려고 노력하고 있습니다. 그 일부분이 퐁낭투어입니다.
퐁낭투어는 제주도 농어촌마을들에서 이루어지고 있습니다. 요즘 지역관광이 트렌드인 만큼 실제 해설사도 그 지역주민들이 하고 있습니다.
상품 하나를 개발하더라도 그 지역주민들과 같이 함께 개발하고 운영하고 있습니다. 회사에 관심 있는 청년들에게 전하고 싶은 말이나 당부 사항이 있나요?
놀 때는 놀고, 일할 때는 프로페셔널하게 일할 수 있는 열정과 기업·근로자가 함께 성장할 수 있도록 끈기를 가졌으면 합니다. 채용할 때에 전공을 반영하고 있나요?
전공 우대는 합니다. 필수 조건은 아니지만, 관광계열을 전공하시는 그런 분들을 우대하고, 그리고 언어도 우대하고 있습니다.
단, 우대사항이라고 해서 필수 조건은 아닙니다.
언어 쪽에서는 토익보다는 회화를 중점으로 상중하로 평가해서 중 이상인 분들을 우대하고, 중국어·일본어도 우대하고 있습니다.
컴퓨터 관련 자격증을 소지한 분도 우대하며, 컨벤션 자격증을 보유하고 있는 분은 특우대합니다.
동 탐방기는 청년친화강소기업 서포터즈가 기업 방문 후 작성한 내용입니다.
수정사항이 있을시 2020yfsg@keis.or.kr 로 문의부탁드립니다.
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