어떻게 이 분야의 사업을 시작하게 되셨나요?
처음에는 그저 좋아서 시작하게 되었습니다. 그렇게 한 해 한 해 사업을 꾸리다 보니 기업이 꽤 커지게 되었고 전문성이 생겨 시장을 더 개척하게 되었습니다. 회사의 장기적인 목표나 경영철학은 무엇인가요?
회사의 경영철학은 “먹고 살만한 기업” 입니다. “살만한”이 핵심입니다. 직원 모두가 풍족하게 지낼 수 있다고 보장할 순 없지만 적어도 살만하도록 노력하고 있습니다. 타사와 비교했을 때 천유닷컴의 장점 혹은 경쟁력은 어떤 것이 있나요?
현실에 안주하지 않는 것입니다. 똑같은 행동을 반복하지 않고 새로운 일에 도전하며 실패를 두려워하지 않는 태도가 끊임없이 변하는 시장에서 살아남는 경쟁력이 됩니다. 이러한 정신 덕분에 POS, 웹 등은 자체개발하여 독창성을 추구하고 있고 영문 B2B 사이트를 운영하여 해외배송도 실시하고 있습니다. 해외배송 가능한 중소기업은 천유닷컴이 유일하다 할 수 있습니다. 천유닷컴의 자랑할 만한 제도는 어떤 것인가요?
입사할 때 계약한 사항은 반드시 지키는 것입니다. 제일 기본적인 내용이지만 사실 지키지 않는 기업들이 많습니다. 하지만 당사는 노동자의 삶을 존중하기 위해 계약한 사항은 꼭 지킬 수 있도록 합니다.
천유닷컴 직원들은 보통 주 35~40시간 근무하고 주말에 일을 나온다면 추가수당을 받습니다. 무엇보다 6시 1분만 되더라도 모든 불을 끄기 때문에 저녁이 있는 삶을 즐길 수 있습니다. 신입 평균 급여 수준에 대해 알 수 있나요?
평균 2,000~3,000만원에서 시작하며 개인의 성과에 따라 추가수당을 받을 수 있습니다. 채용절차와 직원평가는 어떻게 진행되나요?
채용은 상품기획/운영/영업/회계 등 각 파트에 맞는 다양한 방식으로 진행됩니다. 보편적으로는 잡코리아, 사람인 같은 구인구직 사이트에 공고를 올려 이력서 평가, 면접을 통해 채용합니다. 웹 개발 같은 특수 전문직은 지인의 추천을 받기도 합니다.
6개월에 한 번 직원평가가 이루어지는데요, 한 사람에 대한 8~10개의 항목을 직원 모두가 투표하게 됩니다. 6개월 이상 근무한 직원이라면 투표권이 주어지고 투표결과를 바탕으로 상금과 연봉이 조절됩니다. 천유닷컴이 청년친화 강소기업에 선정된 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
고용안정면에서 인정받아 청년친화 강소기업에 선정이 되었습니다. 실제로 대부분의 직원들은 7~8년 정도 근속중입니다. 더불어 천유닷컴만의 기술, 포지션 덕분에 선정되었다고도 생각합니다. 천유닷컴이 원하는 인재상은 무엇인가요?
기본적으로는 “끊임없이 변하는 자세”를 가진 사람이 좋습니다. 이외에는 각 부서별로 원하는 인재상이 다릅니다. 웹 개발은 경력을 우선시 하고, 상품기획은 자영업을 해보았거나 아르바이트, 장사 등을 해 본 사람을 우대합니다. 물류팀은 시스템 준수가 기본이기 때문에 원칙주의인 사람이 좋습니다.
하지만 모든 임직원의 동의가 제일 중요합니다. 기존의 직원들과 잘 동화되는 것도 중요하기 때문입니다. 채용 시에 선호되거나 우대되는 대외활동, 자격증이 있나요?
자격증은 따로 요구하지 않습니다. 자격증이 없더라도 실무에 적응하여 잘 처리해낼 수 있으면 됩니다. 대외활동, 봉사활동 같은 경험들은 꼭 필요하다고 생각합니다. 특히 대외활동을 많이 해본 친구들은 어느 부서를 가더라도 적응을 잘 합니다. 최근 화제가 된 주 52시간 근로제, 워라밸 등 노동환경 개선에 대하여 천유닷컴은 어떠한가요?
오래전부터 정시 퇴근을 고수해왔기 때문에 직원들의 워라밸은 항상 보장해왔습니다. 무려 새해부터 지금까지 야근 횟수가 0회입니다. 드물게 토요일 근무가 있다 하더라도 추가수당은 물론이기 때문에 천유닷컴의 노동환경은 좋다고 할 수 있습니다. 천유닷컴에 입사하고 싶은 청년들에게 전하고 싶은 메세지
기회는 본인이 만드는 것입니다. 채용을 진행하면 수백 개의 이력서를 봅니다. 하지만 그 중에 기본도 안 된 서류가 존재합니다. 사진을 부착하지 않거나, 셀카를 부착하거나, 이력서에 디테일이 부족하곤 합니다. 자신이 어떤 사람인지 드러내는 것에 충실해야합니다. 기본을 지키는 사람은 밉지 않은 법이죠.
동 탐방기는 청년친화강소기업 서포터즈가 기업 방문 후 작성한 내용입니다.
|