1. 회사의 간단한 소개 창립 50주년을 맞이하고 있는 ㈜서한은 1971년 5월 대구 주택공사를 창립하여 현재까지 아파트 산업을 주력으로 전국에 6만여 세대 주택공급에 기여하였습니다. 건축사업, 토목사업, 기전사업, SOC 사업으로 나뉘어 있고, 많은 주택을 공급하면서 안전관리 및 품질관리에 최우선으로 경영지표를 설정하여 앞장섬으로써 3년 연속 대한주택공사 우수시공업체에 선정되기도 하였습니다. 또한, LH토지주택공사 우수시공업체로 6년 연속 선정되는 등 수상 실적이 엄청났습니다. 2. 회사의 장기적인 목표나 경영 철학 “대구 시민과 함께하는 서한”
전문성을 개발하여 직원들의 복지를 높이고 지역과 성장하며 대구 시민과 함께하는 것이 ㈜서한의 경영 철학이라고 합니다. 서한은 복지매뉴얼과 신고, 개선 매뉴얼을 만들어 작은 의견이라도 매달 또는 분기별로 피드백을 주고, 회사에 도입하고자 하는 아이디어를 제안하는 ‘FORUS’를 실행하여 회사 내에서 직원들의 자기개발을 동요하고자 적극적인 활동 참여 유도와 소통하려는 모습이 인상 깊었습니다! 또한, 연차를 쓸 수 있는 환경을 만들기 위해 ‘휴가지원제도‘를 만들어 ㈜서한과 연계되어있는 경주 블루원리조트 회원권을 회사직원들에게 지급하고, 하이원리조트 최대 80% 할인과 여기어때 숙박할인권을 지급한다고 합니다. 경북지역의 중고등 학생을 대상으로 장학금을 지원하는 등 서한이 시민들에게 보답하는 마음이 돋보였습니다. 3. 타사와 비교했을 때 귀사만의 차별성이나 장점 가족친화를 위한 교통비 지급“
대구가 아닌 타지에서 일하며 생활하는 직원들이 60% 정도 된다고 합니다. 가족들이 떨어져 지내는 상황일 때, 개인이 교통비를 정기적으로 지불하는것이 부담이 될 텐데, 회사에서는 이점을 고려하여 대구지역에서 멀어질수록 월급을 제외한 최대 55만 원까지 지원을 해주신다고 합니다. 다른 지역뿐만 아니라 대구지역에 거주하는 직원에게는 10만 원씩 지급해준다고 합니다. 그리고 전문성을 개발하여 직원들의 복지를 높이고자 하였으며, ‘FOR-US’라는 프로그램을 사용하여 회사에 도입하고자 하는 아이디어를 제안하고 이에 채택되면 50만 원 상당의 상품권을 제공한다고 합니다. 나라에서 지원해주는 건강검진과 매년 20만 원의 지원금을 2장씩 제공하여 직원의 건강뿐만이 아닌 모든 가족의 건강에 넓게 힘쓰고 있습니다. 이사비 지원으로는 100만 원을 지급해주고, 경조사비 지원으로 200만 원이 넘는 금액을 지급해주신다고 하셨습니다. 의견을 낼 수 있는 FORUS를 사용하여 직원과 직접적으로 소통하고 더 나은 회사를 위해 노력하는 모습이 인상 깊었습니다. 뿐만 아니라 주임님께서는 이만큼 지원금이 빵빵하다는 것을 강조하시고 싶어하셨습니다. 4. 귀사의 채용절차 및 선호하는 인재상 서류 – 1차 면접(실무면접) - 2차 면접(임원면접) - 건강검진 – 입사순으로 채용 절차가 이루어진다고 합니다. 서류에서는 현장실습을 높게 평가하고, 현장 직원에 지원할 때에는 건축, 토목, 안전기사 이상의 자격증을 말씀하셨습니다. 실무면접을 볼 때는 귀사에서 사용하는 전문단어, 전문지식을 물어보신다고 합니다. 가끔 면접을 볼 때마다 건축 관련 회사가 많다 보니, 다른 회사와 헷갈려 잘못 말하는 분들이 빈번하다고 하셨습니다. 임원면접을 볼 때는 각오와 다짐을 주로 물어본다고 합니다. 남자다움을 선호하여 자신감 있고 당찬 성격의 분이라면 누구나 지원 가능하지 않을까 싶습니다. 면접 뒤에 건강검진을 실행하여 입사하는 순으로 채용 절차가 이루어진다고 합니다. 5. 신입 평균 급여수준 및 인사제도 신입 평균 3,700만 원 수준이고, 상여금은 별도로 지급됩니다. 6. 신입사원 육성 방법 또는 인재 육성 로드맵 공개채용은 4월에 20명 정도를 선발하여 신입사원 2박 3일 연수를 실행합니다. 직업 특성상 각 지역에 현장이 많아지면서 인원 부족으로 인해 수시채용의 횟수도 많아졌다고 합니다. 수시채용 신입사원은 입사 시 하루 9시간 교육을 의무화하며 1박 2일 연수를 실행한다고 합니다. 매년 7~8월에는 2년 차 직원들의 인수인계 교육을 합니다. 또한, 혼자 매뉴얼을 읽고 업무를 보다 쉽게 파악 할 수 있게 하도록 업무 매뉴얼을 세부화하였다고 합니다. 7. 복리후생 위에서 말한 귀사의 장점이자 강점인 교통비, 경조사, 대학생 자녀 지원금, 이사비까지의 넉넉한 지원금을 제공하고, 임직원 복지몰이라고하여 삼성몰에서 사용할 수 있도록 인당 50-100포인트를 지원해준다고 합니다. 만일에 대비하여 직원 상해보험이 가입되어있고,
직원들의 의견을 묻는 ’FOR-US’를 사용하여 회사 내에서의 불만 사항이나 개선사항을 이야기하면 피드백을 준다고 합니다. 실제 사례로 우수사원에게 해외연수를 지원해주었으나, 회사 특성상 현장의 수가 많고 직장 내 잘 모르는 사람들과 연수를 같이 가는 것에 대한 부담감이 있다는 의견을 내놓자 ㈜서한에서는 해외연수지원금을 상금으로 변경하여 직원들의 만족도가 높아졌다고 합니다. 위와 같이 채택되어 피드백된 경우에 50만 원의 상금을 준다고 합니다. 직원들의 작은 소리를 들을 수 있고 회사의 질도 높이는 일석이조인 것 같습니다.
나라에서 지원해주는 건강검진뿐만 아니라 매년 20만 원 상당의 지원금을 2장씩 제공하여 직원의 건강에 힘쓰고 있습니다. 그리고 ‘서한필름’이라는 이색적인 유튜브 동호회가 있습니다. 직원들의 퇴근 후 일상, 건설회사 일용직 체험 등 재미있는 영상들이 담겨있습니다. 따로 편집자가 있는 것이 아닌 직원들이 직접 촬영, 편집작업을 하여 자기개발에 도움이 된다며 만족도가 높다고 합니다. 8. 전반적인 근무 환경(조직문화 및 근무 분위기) 정시퇴근을 생활화하기 위해 PC 셧다운제를 실행하고 팀별로 현장직과 사무직의 소통을 위해서 30분에서 1시간 이내로 회의를 한다고 합니다. 건축 특정상 유연 근무가 쉽지는 않지만, 사무직을 우선으로 하여 실행하고 있다고 합니다. 작은 행사라도 끝난 뒤에 직원들의 만족도를 투표하여 회사 내 분위기를 조정하고자 합니다. 직원들과 소통을 하기 위해서는 위에서 말한 복지, 신고, 개선 메뉴얼을 만들어 작은 의견이라도 수렴하고 동기 연수를 추진한다고 합니다. 자격증 취득 시 200만 원을 지급하는 등 직원들의 학구열과 자기개발에 도움을 많이 주는 것 같습니다! 50년이라는 회사의 역사가 깊은 만큼 딱딱할 수 있는 회사 문화와 분위기가 만 34세의 젊은 직원들이 40% 많아지면서 최근 2년간 많이 바뀌고 있다고 주임님께서 꼭 말씀드리고 싶어 하셨습니다. 9. 회사에 관심 있는 청년들에게 전하고 싶은 말이나 당부사항 토익도 중요하지만, 현장실습에 많은 참여를 부탁하셨습니다. 현장에서 배우는 전문언어가 책에서만 배운 것과는 또 다른 배움을 느끼게 하고, 면접 시에도 현장실습을 나갔다 온 지원자와의 차이가 난다고 하셨습니다. 건축, 토목, 안전기사 자격증을 보유하고, 면접 중에 다른 회사에서 한 일과 착각하여 실수하는 일이 일어나지 않도록 지원하고자 하는 회사에서 무슨 일을 하는지 정확하게 알고 지원하기를 바라셨습니다. 이 점을 유의하여 면접 시에 자신감 있고 당당한 모습을 보인다면 큰 어려움은 없을 것이라고 하셨습니다. 동 탐방기는 청년친화강소기업 서포터즈가 기업 방문 후 작성한 내용입니다.
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