1. 회사의 장기적인 목표나 경영 철학이 있으신가요?
먼저 회사의 2020년 목표로는 품질 1등, 국내판매 TOP3, Alliance 최고가 되는 것으로, 저희는 현재 품질 1등으로 본사에서 측정하는 최고 등급인 슈퍼등급을 받았습니다. 2. 르노삼성 서비스 센터는 ‘엔젤 센터’라고도 불리며 차별화된 서비스를 제공하고 있다고 알려져 있는데요, 다른 중소기업과 비교했을 때의 차별성 및 강점은 무엇인가요?
저희는 좋은 품질의 부품만을 사용하며, 광주 최초로 물에 버려도 친환경적인 수용성 페인트를 도입하였습니다. 또한, 고객에게 서비스를 제공하는 것에 있어 엔지니어가 전문가입장에서 고객이 미처 몰랐던 사항까지 알려주는 정비의 컨설팅을 해 주고 있습니다. 3. 2020년 기준 회사의 채용 공고 시즌과 면접에서 높게 평가되는 점은 어떤 것이 있나요?
채용은 상시로 이루어지고 있습니다. 면접 시 현재 회사에서 필요한 사람뿐만 아니라 지금 당장은 필요하지 않으나 사람이 맘에 들면 채용을 하는 편이며, 정직하게 일에 대한 본인의 의지가 확고하다면 채용합니다. 4. 기업에서 원하는 인재상에 대해 한마디로 설명한다면?
근면, 성실하며 본인의 의지가 확고한 분. 5. 인사제도 현황과 신입 평균 급여 수준에 대해 알 수 있나요?
저희는 근속연수와 연봉이 비례하지 않습니다. 자신이 어떤 역할을 했고, 어떤 것을 했느냐에 따라 달라집니다. 담당 업무를 딱히 정해두지 않기 때문인데요. 어떤 부서로 입사했다 하더라도 본인이 다른 일까지 할 수 있는 능력을 갖추어 그 일까지 해낸다고 하면, 당연히 그 일을 하는 만큼의 연봉을 지급해야 합니다. 6. 주요 복리후생에는 어떤 것이 있나요?
저는 면접 시 항상 “이 회사를 지원했을 때 본인이 원하는 복지가 무엇이라고 생각합니까? 그리고 직원으로 직장 생활을 할 때 제일 좋은 복지가 무엇이라고 생각합니까?”라는 질문을 합니다. 그에 대한 직원들의 대답은 “높은 연봉” 이였고, 직원이 노력한 대가를 정확히 지급해 주는 것이 최고의 복지라고 생각합니다. 그래서 의미 없다고 생각하는 회식을 없애 회식 비용까지 직원들에게 실질적으로 지급되게 하고 있습니다. 그리고 저희는 1년에 2팀씩 우수 사원을 선정하여 본인이 원하면 여행 비용을 회사가 부담해 줍니다. 또한, 가지 못하는 경우가 발생하기도 하여 제주도에 리조트 회원권을 끊어두었습니다. 7. 기업의 전반적인 근무환경은 어떻다고 생각하시나요?
탄력근무제를 시행하고 있으며, 회식은 불필요하다고 생각하여 회식 문화를 없앴습니다. 대신 연말에 영화관을 통째로 대관하여 직원의 가족들까지 초청한 뒤, 회사의 다음 계획 발표, 영화 관람, 우수 사원 시상식을 진행하고 있습니다. 8. 코로나 19로 인해 변화된 점은 어떤 것이 있나요?
코로나 사태가 발생하고 일이 줄어 다른 사업소들은 2교대로 들어갔다고 하는데, 저희는 회의를 통해 직원들의 이야기를 듣고 시너지 효과를 얻어 코로나와 상관없이 전원이 똑같이 근무를 진행하고 있습니다.
그리고 저희는 직원들의 안전을 보장하기 위해 마스크나 소독약의 비용을 많이 투자하였고 코로나 사태 초기부터 현재까지 매일 실내⦁외 소독을 2시간씩 진행하고 있습니다. 그래서 저는 이 회사가 대한민국 어느 회사 중 가장 청정지역이라고 이야기할 수 있습니다.
한참 코로나가 잠잠해졌을 때 직원들끼리 쾌재를 불렀는데 요새 다시 확산이 되고 있어 너무 안타깝습니다. 9. 회사에 관심 있는 청년들에게 전하고 싶은 말이나 당부 사항이 있나요?
요즘은 성공하고 잘 나가려면 정직하게 있는 그대로 말하라고 합니다. 사람은 거짓말을 할 수 있지만, 기계나 물건은 거짓말을 하지 않기 때문입니다. 모든 일은 입에서 말로 시작하여 말로 문제가 됩니다. 그래서 가끔 회의할 때 근면, 성실, 정직하지 않으면 절대 나중에 수습이 안 된다고 얘기하곤 하는데요. 어떤 일을 하든지 본인 자신이 떳떳하면 된다고 생각합니다.
동 탐방기는 청년친화강소기업 서포터즈가 기업 방문 후 작성한 내용입니다.
수정사항이 있을시 2020yfsg@keis.or.kr 로 문의부탁드립니다.
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