회사의 주력 분야 등 간단한 회사 소개를 해주세요. ㈜리서치 앤 리서치는 올해 30주년이 되는 업력을 가진 리서치 전문기업으로 업계 상위권에 위치하고 있으며, 특히 여론조사 분야에 전문성을 인정받고 있습니다. 리서치 분야는 기업체는 물론 정부 등의 수요가 갈수록 증대하고 있기 때문에 성장가능성이 높은 분야라고 볼 수 있습니다.
부서는 사회조사 본부, 마케팅조사 본부, 자료 본부, 관리 본부, 혁신경영 본부 등 총 6개 부서로 나눠져 있습니다. 회사의 장기적인 목표나 경영 철학은 무엇인가요? 리서치라는 분야는 ‘인적 자원’이 향후 매출에 끼치는 영향이 지대하기 때문에 연구원의 역량 강화를 위한 교육에 집중하여 리서치 업계의 사관학교라는 별명이 있을 정도로 다양한 내외부 교육 지원 프로그램들을 통해 직원들이 성장하고 있으며 이는 장기적으로 볼 때 국내 지식서비스 산업의 발전을 이끌어가는 중요한 역할을 담당하게 될 것입니다.
또한, ㈜리서치 앤 리서치는 오픈 마인드를 갖고 새로운 가치를 위해 매순간 도전을 하는 경영 철학을 가지고 있으며, 이는 이러한 교육 지원 프로그램에도 역시 도전정신이 반영되어 있다고 볼 수 있습니다. 타사와 비교했을 때 귀사의 장점은 무엇인가요? ㈜리서치 앤 리서치는 직원 교육에 신경을 많이 써서 연구원의 역량 강화에 보다 집중하고 있으며, 또한 가족친화기업으로 선정될 정도로 분위기가 좋고 일에만 집중할 수 있는 업무 환경이 잘 조성되어 있습니다. 회사의 채용절차 및 선호하는 인재상은 어떻게 되나요? 채용은 공채와 특채로 나눌 수 있습니다.
먼저 공채는 5월과 11월에 실시하며 서류, 집단면접, 개별면접 순으로 진행됩니다. 개별면접 시에는 임원진들과 팀장이 보는 경우가 있고 팀원들까지 함께 면접을 보는 경우도 있습니다.
특채는 KORA(한국조사협회)에서 연간 2회 실시하는 마케팅리서처양성과정을 수료한 분을 대상으로 결원이 생겼을 때에 진행합니다.
선호하는 인재상은 인성적인 부분, 실무능력, 발전가능성 등을 들 수 있으며, 각 팀별로 중요시하는 부분이 있는데, 예를 들어 연구1팀은 조직융화력을 중요하게 생각하며, 배우려는 의지가 있고 문제해결능력이 있는 분을 선호합니다. 신입 평균 급여 수준 및 인사 제도 현황에 대해 알 수 있나요? 신입은 석사는 3,000만원, 학사는 2,800만원이고, 3년차는 3천 중후반, 5년차는 4천 초중반 정도이고 개인의 역량이나 성과에 따라 차이가 있습니다.
직급체계는 사원, 주임(연구부서에는 없고 지원부서에는 주임이 있습니다), 대리, 과장, 차장, 부장, 임원진(이사, 상무, 부사장, 사장) 순입니다. 신입사원 육성방법 또는 인재육성 로드맵이 있나요? 신입사원 육성 방법으로 도제식 방식을 선호하여 신입사원이 팀에 배정되면 팀 내에서 멘토가 지정되어 멘토가 교육 등 전반적인 업무를 신입사원이 잘 적응할 때까지 계속 지원이 이어집니다. 멘토는 보통 팀 내의 주니어급 직원으로 보통 2,3년차 연구원입니다. 팀별로 유기적으로 긴밀한 관계를 가지고 있기 때문에 타팀에서도 지원해 드리고 있습니다.
또 외부 교육도 직원이 필요로 하는 부분을 채울 수 있도록 적극 지원해 드립니다. 외부에서 배운 교육들은 전파교육 차원에서 전직원 앞에 발표를 통해 공유가 됩니다. 주요 복리후생은 어떻게 되나요? 직원들의 교육을 적극 지원하여, 특히 신입직 3년 이상, 경력직 2년 이상은 대학원 진학때 학비를 지원해 드리며, 주중 오후에 수업이 있을 경우에 참여할 수 있도록 지원해 드립니다.
가족친화 기업으로 야근 식대와 교통비가 지원되고, 밤 11시까지 초과근무 시 반차가 생성되고 주말에 6시간 이상 근무 시 월차가 생성됩니다. 입사후 4년 단위로는 열흘간의 리프레쉬 휴가가 주어지며, 장기근속 포상(10년, 20년차)이 있습니다. 기타 동호회 활동도 지원해 드리고 있습니다. 기업의 전반적인 근무 환경(조직 문화 및 근무 분위기)은 어떻다고 생각하시나요? 사내 대인관계가 좋다고 생각합니다. 내외부 문제를 최소화해서 업무에만 집중할 수 있는 근무 환경이 조성되어 있고, 혼자 일하는 것이 아닌 팀원들과 협동하여 문제를 해결해나가고 후임 선임 상관없이 부족한 부분들은 서로 채워주려고 하는 모습들이 나타나 서로 윈윈(win-win)하며, 팀간의 업무 협조 및 지원도 유기적으로 잘 이뤄지고 있습니다. 우리 회사만의 차별화 된 강점, 장점 등 강조하고 싶은 점이 있으신가요? 가족적인 분위기와 도전적인 정신이 강점이라고 생각합니다.
이러한 분위기와 정신을 가지고 일하기 때문에 자신의 의견을 자유롭게 낼 수 있고, 팀원이 아이디어를 냈을 때 사장님까지 나서서 적극적으로 수용을 하는 등 오픈마인드를 가지고 일할 수 있는 업무 환경과 직원 교육에 집중하여 좋은 교육 환경이 조성되어 있습니다.
리서치 분야 중 특히 정치여론 분야에 특화된 강점이 있으며, 기업체 실태조사 등 다양한 분야에 업계에서 인정을 받고 있습니다. 회사에 관심 있는 청년들에게 전하고 싶은 말이나 당부사항이 있나요? 자신감을 가지라고 얘기하고 싶습니다. 입사를 하고 싶은 분들은 자신의 의사를 피력하고 자신감 있는 모습을 보여준다면 기회가 올 것입니다.
열심히 조사 관련 지식 및 실무 경험을 많이 쌓으시면 보다 많은 기회가 주어질 것입니다. 주요 제품명을 살펴보면 자료조사 및 광고대행이라고 나와있는데 업종이 다른데 한 회사에서 두가지 업종을 하는 이유가 궁금합니다. 자료조사 및 분석, 컨설팅이 주된 업무이고 외부의 보도 자료 및 홍보 자료 만들 때 도움을 드리고 있습니다. 인문대 학생이 입사를 하려면 어떤 스펙이 필요한지 궁금합니다. 스피치 능력보다는 문장력, 관련 전문자격증, 통계조사 지식 및 실무경험 등이 필요합니다. 동 탐방기는 청년친화강소기업 서포터즈가 기업 방문 후 작성한 내용입니다.
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