회사의 주력 분야 등 간단한 회사 소개를 해주세요.
컴퓨터 및 전자기기를 주로 다루고 있으며 B2C(기업과 소비자간의 관계), B2B (기업 대 기업)의 납품을 담당하고 있습니다. 또한 렌탈(기기 대여)도 맡고 있으며 3D사업을 하고 있는 유통 판매업입니다. 기업부설 연구소를 운영하며, 정부의 지원을 받아서 정부의 과제 승인을 통해 그 지원금으로 사업을 진행하고 있습니다. 이노퍼스트는 2002년도에 유통업으로 시작하여 연매출 272억(2017기준)으로 사업은 계속 확장, 발전해나가고 있습니다. 회사의 장기적인 목표나 경영 철학이 있으신가요?
저희 이노퍼스트는 일회성이 아니라, 앞으로의 장기적인 성장을 목표로 하고 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 가장 필요한 것은 인적 자원입니다. 영업에 있어서도 진취적으로 진행하기 위해서는 근본적으로 직원들이 오래 동안 일하고 싶은 기업이 되어야 합니다. 이로 인해 자주적으로 업무를 진행하게 되고 결국 고객의 만족 상승으로 이어질 수 있습니다.
저희 이노퍼스트는 고객과의 상담에서 ‘친절하겠습니다, 이노퍼스트입니다‘라는 멘트를 이용하는 만큼 고객과의 소통을 중요시하고 있습니다. 타사와 비교했을 때 귀사의 장점은 무엇인가요?
우선, 직원 복지가 잘 되어있다는 점이 큰 장점입니다. 옥상에 테라스 건설이 되어있으며 총 3개의 동호회를 운영하여 직원들의 소통과 친밀감을 높이고 있습니다. 예를 들어, 풋살 동호회는 매주 한 번씩 회사의 지원으로 오전 또는 오후에 진행하고 있습니다. 또한 ‘이노마트’를 통해 B2B, B2C에서 벗어나 자체적으로 고객의 구매패턴분석을 하고 있고 디자인팀을 따로 구성하여 타 기업과는 달리 자체적으로 홈페이지 운영과 오픈마켓을 위한 이미지 제작을 진행하고 있다. 디자인팀에서는 추가적으로, 외부 라이센스를 매입하여 이미지 소스를 구매하여 편집 후 사용하고 있습니다.
매출에 우선적으로 하는 것 보다는 직원을 우선시 하여 직원 복지에 신경을 쓰고 있다는 점이 큰 특징인 것 같습니다. 근무환경이나 휴식시간에도 좋은 환경을 조성하여 매출의 창출을 원하시고 있기 때문입니다. 다시 말해, 대표님께서는 직원 복지 부분에 많은 투자를 하셔서 직원들이 보다 편안히 근무할 수 있도록 필요하다 싶은 선행투자가 진행되고 있고 복지가 좋은 것 같습니다. 회사의 채용절차 및 선호하는 인재상은 어떻게 되나요?
채용절차에 있어서는, 결원이 아니라 사업을 확장하면서 인원을 보충하고 있습니다. 사람인, 잡코리아 같은 여러 채용 사이트에 개재하여 1차로 서류심사, 2차로 면접을 통해 최종적으로 선별하고 있습니다.
선호하는 인재상으로는 이노퍼스트가 기술보다는 유통회사이기 때문에 대부분 영업, 디자인, 경영지원팀으로 나뉩니다. 각 부서의 특성에 맞는 경험(아르바이트, 직장생활)이나 능력(자격증)을 보유하고 있는 인재를 선호합니다.
공통적으로는 성실하고 책임감이 있으며, 회사 분위기(근무, 사람)에 조화롭게 어울릴 수 있는 인재를 선호합니다.
기존에 있던 부서에서 다른 부서로 직무를 옮기는 경우에는 영업 지원 팀에서는 사교성, 경영 지원 팀과 디자인 팀에서는 관련 학과와 스킬이 중요하다고 보고 있기 때문에 이러한 부분을 어필해 주시면 됩니다. 신입 평균 급여수준 및 인사 제도 현황에 대해 알 수 있나요?
신입사원의 급여수준은 초봉 2,200 수준으로 매년 10%씩 증가하고 있으며, 본사에서는 ‘취업규칙’이라는 이름으로 본사의 여러 규칙들에 대해 따로 적혀있으며 이와 관련된 자세한 내용은 모든 직원들에게 공개적으로 열람 가능하도록 되어있습니다. 인사 구성은 사원, 대리, 과장, 차장, 팀장,부장,실장,대표이사 로 되어있습니다. 신입사원 육성방법 또는 인재육성 로드맵이 있나요?
신입사원 육성방법 또는 인재육성 로드맵이 따로 있지는 않습니다.
신입사원은 계약직이 아니라 정규직으로 채용합니다.
각 부서로 배정되면 상사(선임)가(이) 인수인계를 해준다던가 간단하게 업무에 대한 간단한 교육을 시행하고는 있습니다. 그래서 스스로 부족하다고 생각하는 부분에 대해 외부에서 교육을 받는 경우, 연차를 사용하지 않고 갈 수 있도록 지원하고 있습니다. 주요 복리후생은 어떻게 되나요?
4대보험, 명절의 선물 지급, 상여금, 장기근속자 포상 지급, 동호회 운영 (풋살, 볼링, 배드민턴)을 하고 있습니다. 경조사 지원은 물론, 생일자에게는 케이크, 3만원 상당의 선물제공, 직원의 쉼터 (건물 3층, 옥상)가 마련되어있습니다. 또한 창립일 행사 (8월 22일)에는 단체 회식 겸 그 동안의 회사의 전반적인 얘기를 나누는 시간을 가집니다. 애사심을 키우는 시간이 되기도 합니다. 기업의 전반적인 근무 환경(조직문화 및 근무 분위기)은 어떻다고 생각하시나요?
근무환경은 한 마디로 말씀드리자면 좋습니다. 대표님이 직원들의 업무 환경을 중요시 하기 때문에 개인 프라이버시 역시 중요시 하고 있습니다. 컴퓨터를 개인이 편하게 업무할 수 있도록 분위기가 조성되어 있습니다. 직원 입장에서 필요로 하거나 불필요한 것을 같이 고민하고, 검토하고, 반영 해주셔서 불만이 있는 경우는 별로 없습니다. 또한 부서별로 팀장급이 주도하는 회의에서 개인적인 얘기를 할 수 있을 만큼 자유로운 분위기에서 이뤄지고 있습니다. 주말에 직원들이 함께 놀이공원, 스키장을 가는 경우도 있는 만큼 상하수직 관계가 아니라 수평적인 분위기를 자랑하고 있습니다. 우리 회사만의 차별화 된 강점, 장점 등 강조하고 싶은 점이 있으신가요?
이노퍼스트는 이노베이션과 퍼스트의 합성어로, 대표님께서는 혁신과 복지를 중점적으로 생각하시는 편입니다. 근무환경, 동호회와 같은 복지에 엄청난 신경을 쓰고 있으며 자체적으로 쇼핑몰이나 계발과 디자인부서를 운영하면서 다른 기업과는 차별화되도록 진취적으로 나아가도록 노력하고 있습니다. 또한 자체 상표권을 이용한 다른 사업 전개도 진행하고 있습니다. 어떤 점을 키워나가야 이노퍼스트에 입사할 때 어필을 할 수 있는 부분이 있나요?
각 부서의 특성에 맞는 경험(아르바이트, 직장생활)이나 능력(자격증)을 보유하고 있는 인재를 선호합니다. 영어는 어떤 일에서든 필수의 과목이라고 흔히 얘기하는데, 보안 분야에서도 영어가 큰 비중을 차지하나요?
아직 해외시장과는 교류가 없는 상태로 제2외국어에 대해서는 중요시 여기지 않습니다. 회사에 관심있는 청년들에게 전하고 싶은 말이나 당부사항이 있나요?
많은 사람들이 이노퍼스트에 관심을 가지시고 직접 오셨으면 좋겠습니다. 정말 좋은 회사인데 많은 사람들이 모르는 것 같아 아쉽습니다. 개인적으로 이노퍼스트라는 회사가 단순히 거쳐가는 가는 곳이 아니라 보금자리와 같이 오랫동안 안정적으로 자리 잡을 수 있는 곳이라고 생각합니다. 적극적으로 많은 지원을 해주셨으면 좋겠습니다.
취재 : 성신여자대학교 청년친화강소기업 서포터즈단 신혜원, 배지효
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